如果八大是你的事業,客資就是你的資產

作者

酒店小姐成功轉酒店大班(業績幹部)的實例

前幾天酒店經紀威力跟一位以前威力帶過的妹妹聊天,目前她在桃園酒店做大班(業幹),在桃園業界還算小有知名度,且客源也很充足。她曾在威力旗下工作兩年,後來因緣際會告知威力她想轉從事大班的工作,當時威力還挺替她擔心轉換跑道可能會對她造成的衝擊,並跟她分析從事大班工作先撇去班底小姐數量不說,生意量與客人簽單的問題是大班必須克服的,當時妹妹只跟我說放心她能克服這些問題,只希望我能在她初期的時候帶妹妹給她照顧就好,當時帶去的妹妹的確都做的不錯。直到上個星期又在朋友生日的場合碰到她。我們又聊到之前她為什麼這麼有把握從公關小姐轉大班,她才跟威力說其實她當初會做八大就已經下定決心要把酒店當事業做,在她從當小姐的第一天開始就把每一個她認為是好客人的資料都建檔分類,短短兩年內她已經蒐集了近200位優質客戶的客資,她說這些都是她從事小姐薪水以外的資產,也剛好當初帶她的大班因為一些個人因素離開酒店,店家看出她有大班的潛力前期協助3個月左右,加上之前長期培養的客人很快就步上軌道。妹妹告訴威力說因為知道自己年輕愛玩沒學歷、沒ㄧ技之長,所以當她踏入酒店就告訴自己,這是一個機會,雖然是個不被大多數人看好的機會,但她知道自己要的是什麼後就努力朝自己目標前進,如今的她在威力看來實屬一個成功的酒店大班。每個工作機會都可能是自己的另一個機會,要看妳有沒有把握這個機會。 

桃園酒店經紀

閱讀 542 次數